Ulasan barusan
- Semua ulasan
- Positif
- Netral
- Negatif
-
6,0
Dirty Vehicle, never was cleaned before re-rented
Pro: Good customer service during check-in process
Kontra: The car was filthy. Never was cleaned. Food wrappers inside, mud/dirt and dust.
ulasan dari
-
2,0
Kontra: Total disaster. Waited 45 minutes at the rental location ... stayed until after closing and no one showed up. Sign said they were either picking up another passenger or at the airport. No indication when or if they would return. Don't really fault the local manager ... apparently they do not have sufficient staff to run the operation. Put the onus on Enterprise.
ulasan dari
-
6,4
Excellent customer service; ok car performance
Pro: Staff at both pickup and drop off locations were extremely nice.
Kontra: Car electrical features did not work, and staff did make me aware, so no fault of theirs.
ulasan dari
-
10,0
Great customer service and cars!
Pro: Kim from the Moab location was extremely helpful and accommodating. She picked me up from my Lodging a couple of miles away in about 15mins after I called her. She was very efficient with paperwork and vehicle checkout. Last but not least she shared several touristy tips with me based on her local expertise. I wish all my rental experiences were similar.
ulasan dari
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6,0
Vehículo sucio, nunca limpiaron antes de re-alquilado
Pro: Un buen servicio al cliente durante el proceso de registro
Kontra: El coche estaba sucio. Nunca fue limpiado. Envolturas de barro/comida dentro, la suciedad y el polvo.
ulasan dari
-
2,0
Kontra: Desastre total. Esperó 45 minutos en el lugar de alquiler ... se quedó hasta después de cerrar y nadie se presentó. Señal dijo que estaban recogiendo a otro pasajero o en el aeropuerto. No hay indicación de cuándo o si regresarían. No culpa realmente al gerente local ... aparentemente no tienen suficiente personal para ejecutar la operación. Pon la responsabilidad en Enterprise.
ulasan dari
-
6,4
Excelente servicio al cliente; buen rendimiento del coche
Pro: El personal en los lugares de recogida y de vuelta era extremadamente agradable.
Kontra: Las características eléctricas del coche no funcionaron, y el personal me hizo saber, así que no me culpa de las suyas.
ulasan dari
-
10,0
¡un gran servicio al cliente y coches!
Pro: Kim, de la ubicación de Moab, era extremadamente servicial y servicial. Ella me recogió de mi Alojamiento a un par de millas de distancia en unos 15mins después de que la llamara. Ella era muy eficiente con el papeleo y el check-out del vehículo. Por último, pero no por ello menos importante, ella compartió varios consejos turísticos conmigo basados en su experiencia local. Me gustaría que todas mis experiencias de alquiler fueran similares.
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10,0
Great customer service and cars!
Pro: Kim from the Moab location was extremely helpful and accommodating. She picked me up from my Lodging a couple of miles away in about 15mins after I called her. She was very efficient with paperwork and vehicle checkout. Last but not least she shared several touristy tips with me based on her local expertise. I wish all my rental experiences were similar.
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10,0
¡un gran servicio al cliente y coches!
Pro: Kim, de la ubicación de Moab, era extremadamente servicial y servicial. Ella me recogió de mi Alojamiento a un par de millas de distancia en unos 15mins después de que la llamara. Ella era muy eficiente con el papeleo y el check-out del vehículo. Por último, pero no por ello menos importante, ella compartió varios consejos turísticos conmigo basados en su experiencia local. Me gustaría que todas mis experiencias de alquiler fueran similares.
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6,0
Dirty Vehicle, never was cleaned before re-rented
Pro: Good customer service during check-in process
Kontra: The car was filthy. Never was cleaned. Food wrappers inside, mud/dirt and dust.
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2,0
Kontra: Total disaster. Waited 45 minutes at the rental location ... stayed until after closing and no one showed up. Sign said they were either picking up another passenger or at the airport. No indication when or if they would return. Don't really fault the local manager ... apparently they do not have sufficient staff to run the operation. Put the onus on Enterprise.
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6,4
Excellent customer service; ok car performance
Pro: Staff at both pickup and drop off locations were extremely nice.
Kontra: Car electrical features did not work, and staff did make me aware, so no fault of theirs.
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6,0
Vehículo sucio, nunca limpiaron antes de re-alquilado
Pro: Un buen servicio al cliente durante el proceso de registro
Kontra: El coche estaba sucio. Nunca fue limpiado. Envolturas de barro/comida dentro, la suciedad y el polvo.
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2,0
Kontra: Desastre total. Esperó 45 minutos en el lugar de alquiler ... se quedó hasta después de cerrar y nadie se presentó. Señal dijo que estaban recogiendo a otro pasajero o en el aeropuerto. No hay indicación de cuándo o si regresarían. No culpa realmente al gerente local ... aparentemente no tienen suficiente personal para ejecutar la operación. Pon la responsabilidad en Enterprise.
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6,4
Excelente servicio al cliente; buen rendimiento del coche
Pro: El personal en los lugares de recogida y de vuelta era extremadamente agradable.
Kontra: Las características eléctricas del coche no funcionaron, y el personal me hizo saber, así que no me culpa de las suyas.
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