Ulasan barusan
- Semua ulasan
- Positif
- Netral
- Negatif
-
10,0
Pro: Friendly staff. Pick up and drop off process were simple and quick. I got a very nice and comfortable vehicle.
Kontra: I requested no insurance coverage and noticed that I had been charged an optional charge. Once I called, they rectified it.
ulasan dari
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9,6
Upgrade
Pro: First time I ever rented from Avis. Everything went very well. We got a nice upgrade though the ticketing agent never said why. I would like to have known though it was a pleasant surprise when we got to the car at 1:00 a.m. Really enjoyed the Ford Edge. I will actually consider looking at them the next time I am in the market for a vehicle.
Kontra: Just as mentioned in the likes. Would have been nice to have been told we were getting an upgrade but I can't blame the agent as it was 1:00 a.m. and we were all tired.
ulasan dari
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10,0
Pro: My flight was late arriving and the agent stayed approx 45 min. so I could get the car when I arrived.
ulasan dari
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10,0
Pro: Boise facility tops.
Kontra: No car manual.
ulasan dari
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8,0
Good overall
Pro: The car was really nice and customer service was friendly.
Kontra: Seats were stiff
ulasan dari
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7,6
Misleading charge for gas
Pro: Nice people, clean car, easy pick-up
Kontra: I declined all of the gas options and returned the car completely full, filling it at the station right there at the airport. Nonetheless, they charged me $13.99 for gas without telling me. I noticed when I reviewed the receipt while sitting at the gate for my flight. I was so made I went out through security and initially they said I needed to produce a gas receipt, which was the first I'd heard of it. Eventually they relented and took the charge off. The guy at the desk was great but the policy from Avis is mean-spirited and another example of customer-unfriendliness.
ulasan dari
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9,6
Actualización
Pro: La primera vez que alquilé a Avis. Todo estuvo muy bien. Conseguimos una actualización agradable aunque el agente de la venta de entradas nunca dijo porqué. Me gustaría haber sabido aunque fue una agradable sorpresa cuando llegamos al coche a la 1:00 a.m. Realmente disfruté del Ford Edge. Realmente consideraré mirarlos la próxima vez que estoy en el mercado para un vehículo.
Kontra: Tal como se menciona en los gustos. Habría sido agradable que se nos hubiera dicho que estábamos recibiendo una actualización, pero no puedo culpar al agente como era la 1:00 a.m. y todos estábamos cansados.
ulasan dari
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10,0
Pro: Mi vuelo llegó tarde y el agente estuvo aproximadamente 45 minutos para que me den el coche cuando llegué.
ulasan dari
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10,0
Pro: Instalación boise tops.
Kontra: No coche manual.
ulasan dari
-
8,0
Bueno en general
Pro: El coche era muy agradable y el servicio al cliente era muy amable.
Kontra: Los asientos eran rígidos
ulasan dari
-
7,6
Cargos engañosos por gas
Pro: Gente agradable, coche limpio, recogida fácil
Kontra: Decliné todas las opciones de gas y devolví el coche completamente lleno, llenándolo en la estación justo allí en el aeropuerto. Sin embargo, me cobraron 13,99 dólares por gas sin decirme. Me di cuenta cuando revisé el recibo mientras estaba sentado en la puerta de mi vuelo. Me hicieron pasar por la seguridad y al principio me dijeron que necesitaba producir un recibo de gas, que era el primero que había oído hablar de él. Finalmente se rindieron y se quitaron la carga. El tipo de la recepción era genial, pero la política de Avis es una mofa y otro ejemplo de falta de amabilidad con el cliente.
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10,0
Pro: Friendly staff. Pick up and drop off process were simple and quick. I got a very nice and comfortable vehicle.
Kontra: I requested no insurance coverage and noticed that I had been charged an optional charge. Once I called, they rectified it.
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9,6
Upgrade
Pro: First time I ever rented from Avis. Everything went very well. We got a nice upgrade though the ticketing agent never said why. I would like to have known though it was a pleasant surprise when we got to the car at 1:00 a.m. Really enjoyed the Ford Edge. I will actually consider looking at them the next time I am in the market for a vehicle.
Kontra: Just as mentioned in the likes. Would have been nice to have been told we were getting an upgrade but I can't blame the agent as it was 1:00 a.m. and we were all tired.
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Pro: My flight was late arriving and the agent stayed approx 45 min. so I could get the car when I arrived.
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Pro: Boise facility tops.
Kontra: No car manual.
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Actualización
Pro: La primera vez que alquilé a Avis. Todo estuvo muy bien. Conseguimos una actualización agradable aunque el agente de la venta de entradas nunca dijo porqué. Me gustaría haber sabido aunque fue una agradable sorpresa cuando llegamos al coche a la 1:00 a.m. Realmente disfruté del Ford Edge. Realmente consideraré mirarlos la próxima vez que estoy en el mercado para un vehículo.
Kontra: Tal como se menciona en los gustos. Habría sido agradable que se nos hubiera dicho que estábamos recibiendo una actualización, pero no puedo culpar al agente como era la 1:00 a.m. y todos estábamos cansados.
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Pro: Mi vuelo llegó tarde y el agente estuvo aproximadamente 45 minutos para que me den el coche cuando llegué.
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Pro: Instalación boise tops.
Kontra: No coche manual.
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8,0
Good overall
Pro: The car was really nice and customer service was friendly.
Kontra: Seats were stiff
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7,6
Misleading charge for gas
Pro: Nice people, clean car, easy pick-up
Kontra: I declined all of the gas options and returned the car completely full, filling it at the station right there at the airport. Nonetheless, they charged me $13.99 for gas without telling me. I noticed when I reviewed the receipt while sitting at the gate for my flight. I was so made I went out through security and initially they said I needed to produce a gas receipt, which was the first I'd heard of it. Eventually they relented and took the charge off. The guy at the desk was great but the policy from Avis is mean-spirited and another example of customer-unfriendliness.
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Bueno en general
Pro: El coche era muy agradable y el servicio al cliente era muy amable.
Kontra: Los asientos eran rígidos
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Cargos engañosos por gas
Pro: Gente agradable, coche limpio, recogida fácil
Kontra: Decliné todas las opciones de gas y devolví el coche completamente lleno, llenándolo en la estación justo allí en el aeropuerto. Sin embargo, me cobraron 13,99 dólares por gas sin decirme. Me di cuenta cuando revisé el recibo mientras estaba sentado en la puerta de mi vuelo. Me hicieron pasar por la seguridad y al principio me dijeron que necesitaba producir un recibo de gas, que era el primero que había oído hablar de él. Finalmente se rindieron y se quitaron la carga. El tipo de la recepción era genial, pero la política de Avis es una mofa y otro ejemplo de falta de amabilidad con el cliente.
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